企業參展是為了獲取客戶資源,但是由于很多展會業務人員不懂得展后跟進客戶,導致客戶的大量流失,本文就展后如何跟進客戶進行簡單的介紹,希望能幫助到大家。
1、對已簽合同的客戶:有了合同也要及時溝通
對待這些客戶,參展后一般都是按照他的要求給他詳細的資料,接著便要求他匯定金過來。不過這些跟你簽過合同的客戶也并不表示就一定會給你下單,現在這種情況已經很普遍,有些客戶跟你簽過合同了,但過后他在其他的供應商那里有了更好的價格,便會把單下給別人;或者回去后市場發生變化,決定發生改變而取消訂單等等。對他們來說,合同完全沒有束縛作用,只是一種形式。所以對于此種客戶,也要小心溝通,一且出現遲遲不匯定金的情況,請提高警戒,及時跟他溝通,看是否出現什么問題,采取相應的措施,說不定你就能挽回一個訂單,一個客戶。
2、對有意向要下單的客戶:發送資料落實樣品
這有點像于網上詢價,只能從你與他們的溝通中判斷出此客戶的潛力程度。一般產品問得越詳細,條款談得越仔細機會越多。對于這些客戶,回來后便及時聯系,把所有的資料、所有涉及的問題標明清清楚楚給他發去,也要馬上落實打樣。對于這些客戶,常會碰上寄了樣品就沒了消息,最常見的原因便是他們在收到所有樣品(包括別人的樣品)后沒有擇取你們的產品下單,或者市場發生了變化等等,那也不要放棄,保持聯系,有新的產品及時向他推薦,以后還是有合作的機會。
3、對某個條款或價格談不來的客戶:先試探后妥協
回來后即使你們決定能按他的要求來做,也不要馬上妥協,先發個郵件或打個電話(還是堅持你們先前的決定)看看情況再做決定,如果客戶已有一定的心軟,那你們就成功了,如果他堅持自己的決定,那你們可以妥協的話再向他妥協也不晚。
4、對要求發資料的客戶:資料越詳細越好
按他所說的要求盡可能把詳細的資料發給他,資料越詳細,越有利于對方了解你的情況。
5、對隨便看看隨便問問的客戶:先摸清對方底細再定奪
在展會的時候,他只是去你那隨便看看、問問,這些客戶沒底,說不定他們是在探行情。那這些客戶可就得憑他的名片來聯系了,如果名片有他們的網址那是最好了,先參觀參觀他們的網站,查清他們的底細,他們主要經營什么樣的產品,再按照不同的情況向他發不同的資料。說不定你們此次沒帶去參展的產品正是他們的主營產品。同時也要根據他在你們攤位看的那種產品發資料,看是否有合作的機會。
溝通中最常見的難題就是:發E-mail給客戶后沒了消息。對于這種情況,電話是最好的溝通方法,打個電話去,跟他溝通溝通,看看是怎么回事,是否可以采取措施解決。當然對某些情況不緊急的客戶,請耐心等待些時間,隔幾天再發郵件。因為有些客戶回去后會休個假,有些客戶在展會結束后并沒有馬上回去。對于一段時間還沒回復郵件的客戶,這時一個電話還是必須的。

當企業決定參加展會時,最迫切的問題往往是:“搭建一個展臺到底要花多少錢?”答案從每平方米幾百元到上萬元不等,差異之大常令參展商困惑不已。

作為一個會展企業,如何找到發展和節能的雙贏點,是展位設計公司未來成敗的關鍵點,也是整個行業新的增長點和突破口。只有了解這個道理,我們才能贏得更多的客戶。

隨著現在國內的展會越來越多,參展商如何在展會上吸引客戶,除了有一個吸引客戶的展臺設計外,更多的需要以下幾點要求,這樣子展商更能與潛在顧客或現有顧客面對面更好的交談,達到參展最佳效果。

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隨著市場競爭的日益激烈,企業參加各類展會已成為拓展市場、提升品牌影響力的重要手段。而在參展過程中,展臺搭建商的選擇顯得尤為重要。企業若能自主選擇合適的展臺搭建商,將帶來諸多優勢。本文將從以下幾個方面闡述企業自主選擇展臺搭建商的優勢,并提供一些建議。

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作為專業的展會設計公司來說,想要設計一個比較好的展會,就得從多方面考慮出發,不僅僅需要專業的展會設計經驗,而且也需要專業的施工團隊來完成。本文通過以下幾點來介紹展會設計的一些重點,希望給到大家一些啟發。

一般來說,展覽是有時效性的,展覽設計中的燈光承擔著烘托氣氛、突出產品的重任。設計師要想更好地利用燈光營造更專業的展覽氛圍,可以根據展覽燈光設計的任務和特點,將展覽燈光分為一般照明、展覽照明和重點照明。

展覽業的發展也促進了各地展會舉辦盛況,然而各大公司對參展的展臺設計都有不一樣的要求。給大家介紹下展臺設計的幾點要求: